Hiện nay, đầu số tổng đài 1900 được sử dụng rộng rãi. Không chỉ các công ty lớn mà nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng đã phổ biến hệ thống đầu số 1900, tuy nhiên nhiều người vẫn băn khoăn khi gọi vào tổng đài 1900 với thắc mắc là “gọi tổng đài 1900 có miễn phí không?” Cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé!
Tổng đài 1900 là gì?
Tổng đài 1900 là tổng đài chăm sóc khách hàng được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam. Tổng đài 1900 là đầu số dành cho các dịch vụ kinh doanh giải trí thương mại. Đầu số 1900 được thống nhất trên toàn quốc, dành cho các cuộc gọi và chiết khấu của công ty.
Tại sao nên gọi trực tiếp tổng đài 1900?
Không phải ngẫu nhiên mà nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn tổng đài 1900 cho công việc. Quay số 1900 tuy mất phí nhưng lại mang lại những lợi ích bất ngờ cho doanh nghiệp và khách hàng của mình.
Lợi ích của tổng đài 1900 dành cho cá nhân
Lắp đặt tổng đài 1900 không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng:
- Không cần nhớ quá nhiều số điện thoại di động phức tạp, chỉ cần nhớ 4 số sau đầu số 1900. Đối với người cao niên, đó là một cách dễ dàng để kết nối.
- Bạn vẫn có thể nhắn tin bình thường đến tổng đài tiếp nhận thông tin cần tư vấn.
- Cước phí rẻ hơn tổng đài số cố định không sử dụng dịch vụ.
- Không cần nhập mã vùng trước khi thực hiện cuộc gọi.
Lợi ích dành cho doanh nghiệp
- Doanh nghiệp sẽ có một con số dễ nhớ.
- Doanh nghiệp thể hiện sự chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ khách hàng qua số điện thoại cố định 1900.
- Với khả năng của tổng đài 1900, doanh nghiệp có thể chuyển hướng cuộc gọi, giúp số hotline của mình không bị sa lầy khi có nhiều khách hàng gọi đến.
- Bạn có thể được chuyển tiếp đến bộ phận và chi nhánh phù hợp mà không cần quay số lại.
- Doanh nghiệp lớn nhỏ, chỉ cần quản lý một số điện thoại. Quản lý dễ dàng và phân bổ công việc hợp lý.
- Đối với các cuộc gọi thoại quan trọng, tổng đài 1900 có chức năng ghi âm cuộc gọi, thuận tiện cho người quản lý theo dõi chất lượng cuộc gọi.
- Có khả năng gửi tin nhắn trực tiếp cho khách hàng….
Chính vì điều này mà ngày càng nhiều công ty lựa chọn
Gọi tổng đài 1900 có được miễn phí không?
Trước hết, khi đã khẳng định chắc chắn 100% việc bạn truy cập vào tổng đài 1900 thì bạn cần chịu chi phí thông thường. Tuy nhiên, điều này còn tùy thuộc vào đơn vị sử dụng tổng đài và số điện thoại tổng đài.
Phí giá trị thay đổi tùy theo cài đặt dịch vụ và số sê-ri 1900. Nói chung, một cuộc gọi đến 1900 có giá từ 1.000 đồng / phút đến 15.000 đồng / phút.
Cách đăng ký đầu số 1900 Viettel
Đầu tiên, bạn cần liên hệ 0325544068 hoặc để lại tin nhắn Nhân viên Viettel sẽ gợi ý và gửi danh sách đầu số để bạn lựa chọn sau đó nhân viên sẽ kiểm tra và lưu giữ số trên đường dây của bạn trên hệ thống.
Bạn sẽ cần gửi hồ sơ gồm: Giấy ĐKKD, CMND Giám đốc (bản chính scan hoặc chụp ảnh) vào email cskh@tongdaiviettel.com ⇒ Nhân viên Viettel soạn thảo hợp đồng và gửi cho bạn xem trước hàng hóa, sau đó bắt đầu ký hợp đồng.
Sau khi hợp đồng được ký kết, bạn chuyển số tiền hợp đồng theo thông tin có trong hợp đồng và chờ kết nối đến đầu số 1900 trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được UNC
Đơn vị hỗ trợ bạn đăng ký đầu số 1900 nhanh chóng
Nếu bạn đang muốn đăng ký đầu số 1900 vì mục đích kinh doanh hay mục đích nào đó thì bạn có thể tham khảo đơn vị Viettelkha
Viettelkha là viết tắt của Viettel Khánh Hòa là đơn vị tiên phong đổi mới và sáng tạo, luôn lắng nghe và thấu hiểu bạn để mang đến cho bạn dịch vụ tốt nhất có thể.
Với kinh nghiệm phổ cập viễn thông tại nhiều quốc gia đang phát triển, Viettelkha là đơn vị giúp bạn sáng tạo và tận hưởng cuộc sống, cung cấp đầy đủ các dịch vụ Internet cho bạn lựa chọn, đặc biệt là đăng ký số điện thoại tổng đài viettel 24/24
Ngoài ra, đội ngũ nhân viên của Viettelkha luôn có mặt để tư vấn và hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi, mọi lúc, đảm bảo bạn không chỉ hài lòng về chất lượng đường truyền mà còn về chất lượng dịch vụ.
Chi tiết về Viettelkha:
- Hotline: 0325544068
- Facebook: https://www.facebook.com/viettelkhacom
- Website:https://viettelkha.com/
Như vạy, mình đã giúp bạn biết được thông tin tổng đài 1900 có miễn phí không, hy vọng sau bài viết này bạn đã biết được các thông tin cần thiết và biết được cách đăng ký đầu sô 1900 phục vụ cho việc kinh doanh của bạn nhé.
